夏季休業のお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧頂き厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら2010年8月12日(木)〜2010年8月15日(日)まで、夏季休業とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。詳細は「夏季休業のお知らせ」をご覧ください。

• ※当社及び当社製品に関するお問い合わせは、お電話かメールにて承っております。また弊社の保証規定はこちらでご確認いただけます。
• ※メールアドレスの間違いが増えています。弊社からはほぼ2営業日以内に回答しておりますので返信メールが届かない場合は再度メールアドレスをご確認ください。(※弊社の営業日は月〜金曜日までの平日[祝祭日/GW休業/年末年始休業を除く]となっております)
• ※保証期間内無償修理対応として、店印押印/購入日記載の保証書、あるいは製品名タイプ済みのレシート、お買い上げ明細書、納品書、発送通知メールなど、ご購入日が判明可能な媒体のご提示をお願いしております。左記保証書の類いをお持ちでない場合は有償での対応となる場合がございます。
  
• ※iPod対応ドックスピーカーの対応iPodは、弊社iPod対応表でご確認ください。
• ※VRX-02に関するお問合せは、システムエラー(232)を含めほとんどの症状が対応メディア(メモリー)をご利用になることで解消します。またメモリーのフォーマットも症状改善に有効です。
• ※その他、製品詳細ページに「Q&A」がある製品もありますので、お問合せの前にご確認ください。
• ※一部の製品についてはマニュアルがダウンロードできます。ダウンロードページをご覧ください。

メールでのお問い合わせ：

下記お問合せフォームにご記入/送信してください。
(※お問合せフォームをご利用出来ない場合は、
info@rockridgesound.co.jpまで、お客様のメールアプリ
ケーションにてご連絡ください)

電話でのお問合せ：

03-5777-0822(カスタマーサポート)

カスタマーサポート受付時間：

平日午前10:00〜18:00(土日祝祭日は休業日)

修理品の送り先：

105-0003
東京都港区西新橋3-18-20
ロックリッジサウンドジャパン株式会社
カスタマーサポート宛